Cómo mejoramos la accesibilidad web: 7 errores comunes y sus soluciones

Garantizar que un sitio web sea accesible es fundamental para ofrecer una experiencia de usuario inclusiva y alineada con las normativas vigentes. Recomendamos aplicar buenas prácticas de accesibilidad para asegurar que las páginas web sean navegables para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas.

A lo largo de nuestro trabajo, hemos identificado errores recurrentes que dificultan la accesibilidad web y hemos desarrollado estrategias para corregirlos. En este artículo, compartimos algunos de los más comunes y explicamos cómo los solucionamos.

Las imágenes sin descripción impiden que las personas con discapacidad visual puedan acceder a su contenido mediante lectores de pantalla.

• Agregamos etiquetas alt descriptivas a todas las imágenes importantes.
• Evitamos usar texto en imágenes cuando sea posible.
• En imágenes decorativas sin valor informativo, dejamos el atributo alt="" para que los lectores de pantalla las ignoren.

Muchas páginas web presentan combinaciones de colores con bajo contraste, lo que dificulta la lectura para personas con baja visión o daltonismo.

• Aplicamos las directrices del estándar WCAG 2.1, asegurándonos de que el contraste entre texto y fondo tenga una proporción mínima de 4.5:1.

• Ofrecer opciones de personalización de colores para mejorar la accesibilidad.

Los usuarios con movilidad reducida dependen del teclado para navegar. Si un sitio web no permite recorrer sus elementos mediante la tecla Tab, la accesibilidad se ve gravemente afectada.

• Aseguramos que todos los enlaces, botones y formularios sean accesibles mediante teclado.
• Utilizamos el atributo tabindex correctamente para definir un orden lógico de navegación.
• Implementamos atajos de teclado en sitios (o fragmentos de sitios) que requieren navegación intensiva.

Los formularios mal estructurados dificultan la interacción para usuarios con lectores de pantalla o discapacidades cognitivas.

• Añadimos etiquetas correctamente asociadas a cada campo de formulario mediante el atributo for.
• Proporcionamos mensajes de error descriptivos y visibles.

Los documentos PDF son ampliamente utilizados en sitios web, pero a menudo presentan barreras de accesibilidad para personas con discapacidad visual o que dependen de lectores de pantalla. Un PDF inaccesible puede contener texto no seleccionable, falta de etiquetas estructurales y ausencia de descripciones en imágenes, lo que dificulta su correcta interpretación por herramientas de asistencia.

• Añadimos una estructura semántica con encabezados, listas y etiquetas que permiten la navegación mediante lectores de pantalla.
• Insertamos descripciones en imágenes y gráficos para garantizar que la información visual también esté disponible en formato de texto.
• Verificamos la accesibilidad con herramientas como Adobe Acrobat Pro, asegurándonos de que los documentos cumplan con los estándares WCAG y PDF/UA.
• Siempre que sea posible, ofrecemos versiones en HTML o documentos Word accesibles como alternativa al PDF, ya que estos formatos permiten una mejor adaptación a distintas necesidades de accesibilidad.

Garantizar que los PDFs sean accesibles es un paso clave para la inclusión digital, permitiendo que todas las personas puedan acceder a la información sin barreras.

Cuando un sitio web no sigue una estructura clara con encabezados H1, H2, H3, los lectores de pantalla no pueden interpretar bien la jerarquía de la información.

• Organizamos el contenido siguiendo una jerarquía lógica de títulos y subtítulos.
• Nos aseguramos de que cada página tenga un único H1 y que los niveles de encabezado se utilicen de manera secuencial.
• Evitamos el uso de encabezados solo por cuestiones de estilo visual y, en su lugar, aplicamos CSS para personalizar la apariencia del texto.

Texto de enlace como "haz clic aquí" no proporciona información sobre el destino del enlace, dificultando la navegación para personas que usan tecnologías de asistencia.

• Creamos textos de enlace descriptivos, como "Descargar guía de accesibilidad" en lugar de "haz clic aquí".
• Aplicamos el atributo aria-label para complementar la descripción de los enlaces cuando sea necesario.

Creemos que una web accesible es una web mejor para todos. Implementar estas mejoras no solo ayuda a cumplir con normativas como la WCAG 2.1 o la Ley Europea de Accesibilidad, sino que también mejora la experiencia de usuario en general.

Desarrollar un sitio web accesible no es un extra, sino una necesidad. Pequeños cambios pueden marcar una gran diferencia en la vida de muchas personas.